アロハ〜！皆さんは、ハワイ旅行中に「どこのレストランがおすすめ？」「観光にはどこへ行ったらいい？」など、食事や観光についてちょっと相談したくなることはありませんか？
ワイキキの中心地にあるマハロラウンジでは、日本語を話せるスタッフが常駐し、ハワイ滞在中のさまざまなご相談を承っています！
- 2250 Kalakaua Ave 2nd floor, Honolulu, HI 96815
- 営業時間：9:00～17:00 (年中無休)
本記事では、マハロラウンジのスタッフが「よくお客様よりいただく質問」を４つピックアップ！
レストラン予約、ベビーカーレンタル、お手洗いについてなど、知っておくと便利な情報をご紹介します。
質問① マハロラウンジでレストランの予約はできますか？
「ハワイで人気のレストランに行きたいけれど、英語で予約するのはちょっと不安……」というご相談をよくいただきます。
マハロラウンジでは、日本語を話せるスタッフがレストランの予約を無料で代行しています。
さらに、一部のレストランでは、チップ・税金込みのお得なセットメニュー（ランチバウチャー・ディナーバウチャー）もご用意しています。
料金があらかじめ決まっているので、レストランでのお会計時に面倒な税金やチップを計算する必要がなく、スムーズにお支払いいただけます。
より気軽に食事を楽しめると、多くのお客様からご好評いただいています。ぜひマハロラウンジでお求めください。
ランチバウチャー対象レストラン（一例）
ディナーバウチャー対象レストラン（一例）
日本から事前購入（日本円）も可能です。下記表の「日本から事前購入」のリンクよりお買い求めください。
「どこのレストランがおすすめ？」
「記念日にぴったりのお洒落なお店を知りたい」
「子ども連れでも入りやすいレストランは？」
など、お店選びに関するご相談も大歓迎です。
気になるレストランがある方はもちろん、「どこで食事をしよう？」と迷っている方も、ぜひマハロラウンジのスタッフにご相談ください。
また、レストラン予約だけでなく、タクシーの予約も無料で承っています。
質問② マハロラウンジでベビーカーは借りられますか？
小さなお子様連れのお客様より、「ベビーカーはレンタルできますか？」というご質問も多くいただきます。
マハロラウンジでは、小回りが利いて移動しやすいB型ベビーカーをご用意しています。
ワイキキでのお散歩やショッピング、観光にも便利で、多くのご家族にご利用いただいています。
レンタル料金は、5日間で10ドル、10日間で15ドル。ハワイ滞在中にお得にご利用いただけます。
※生後7ヶ月〜2歳以下で、20kg以内のお子様が対象となりますので、ご注意ください。
ベビーカーレンタルは人気のサービスのため、ご旅行の日程が決まったら、日本を出発する前の事前予約がおすすめです。特にゴールデンウィークや夏休み、ホリデーシーズンなどの繁忙期は予約が埋まり、レンタルできない場合もございます。
ハワイ旅行を快適に楽しむためにも、ぜひお早めにご予約ください。
▼ ベビーカーの事前予約はこちらから
＜ANAおすすめ！＞ベビーカー 貸出サービス ワイキキ内マハロラウンジにて貸出/返却
質問③ マハロラウンジで食事や軽食の提供はありますか？
「マハロラウンジで食事はできますか？」というご質問も、よくいただきます。マハロラウンジでは、空港のANAラウンジのような軽食やお食事の提供は行っておりません。
その代わり、無料のドリンクやコーヒーをご用意しています。
観光やショッピングの合間に、ほっとひと息つきながらお過ごしいただけます。
なお、衛生管理のため、外で購入された飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
マハロラウンジ内は広々としたゆったりとした空間になっており、観光やショッピングの合間の休憩はもちろん、次の予定までの待ち時間を過ごす場所としてもご利用いただけます。
マハロラウンジの設備やサービスについて詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。
質問④ マハロラウンジ内のお手洗いについて
実はマハロラウンジで多くいただくご質問のひとつが、「お手洗いはありますか？」というご質問です。
観光中、「ちょっとトイレを利用したいのですが、ありますか？」とマハロラウンジにお立ち寄りになるお客様も多くいらっしゃいます。
マハロラウンジ内には、ワイキキでは貴重な、清潔で広々としたウォシュレット付きのお手洗いをご用意しています。
ゆとりのあるスペースな上、オムツ交換台もございます。小さなお子様連れのお客様は、オムツ替えや、お着替えにも便利にご利用いただけます。
お手洗いは、マハロラウンジの入口から少し奥にございます。
場所が分からない場合は、スタッフがご案内しますので、遠慮なくお声がけください。
まとめ
マハロラウンジには、日本語を話せるスタッフが常駐しています。
「おすすめのレストランを知りたい」
「ハワイで参加できるオプショナルツアーを探している」
「ベビーカーをレンタルしたい」
など、ハワイ滞在中のさまざまなご相談を承っています。
「こんなことを聞いても大丈夫かな？」というようなちょっとした疑問でも、どうぞお気軽にスタッフへご相談ください。お客様のハワイ旅行がより快適で楽しいものになるよう、スタッフがお手伝いします。
なお、マハロラウンジでは航空券やフライトに関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
一方で、ハワイ滞在中のお困りごとや、レストラン・オプショナルツアーなどについては、できる限りサポートいたします。
ワイキキにお越しの際は、ぜひマハロラウンジへお立ち寄りください！
