お座席を利用しない2歳未満のお子様をお連れの場合、同伴する大人の通常無料手荷物許容量に加え、無料で追加手荷物1個をお預けいただけます。
(サイズ・重量は通常の規定通り)

お客様のベビーカーについては、通常の無料手荷物許容量には含めず、別途チェックインカウンターにてお預けいただけます。空港によってはベビーカーの貸し出しサービスをご提供しておりますので、ご希望の場合はチェックイン係員にお申し出ください。

現金や宝石、美術品などの高価な物品、および、パソコン、カメラなどの電子機器は、受託手荷物のサイズ・重さの要件を満たす限りお預かりは可能ですが、万が一損害や損失が発生した場合は責任を負いかねますので、できるだけお預けにならないようにお願いいたします。

通常の無料手荷物許容量の一部として、ギターやバイオリンなど楽器類をお預かりすることが可能です。長さが203〜292cm以下のサイズが大きな荷物はお預け可能ですが、超過手荷物料金のお支払いが必要です。長さ292cm以上または重さ45kg以上の手荷物はお預かりできませんので、別途輸送手続きをお願いいたします。

自転車、ゴルフバッグ、サーフボードなどのスポーツ用品は、個数・重さが無料手荷物許容量の規定内であれば、無料でお預かり可能です。サイズに関しては、通常の受託手荷物規定とは異なり、3辺の和が158〜292cm以下のものはサイズ超過料金なしでお預け可能です。292cm以上のものは預入不可となります。電動自転車を除き、電動の乗り物は持ち込み・お預けともに不可となります。

壊れやすいものとは、パソコン類、カメラ類、酒類(瓶)、ガラス製品などを示します。受託手荷物許容量の規定を満たすものであればお預けは可能ですが、これらの壊れやすい固有の欠陥や性質から損害が生じた場合は責任を負いかねますので予めご了承ください。また北米路線の場合はDOTルール (航空機手荷物保険および海外旅程を含むコードシェア便の責任についてのガイダンス) が適用されます。

原則として、お客様本人が身体の障害を補助するために車いすをご利用されている場合は、無料手荷物許容量に含めず、無料でチェックインカウンターにてお預けいただけます。カウンターからご搭乗便のお座席まではANAの車いす貸し出しサービスをご利用ください。またご希望があればご自身の車いすで航空機出入口付近までご利用いただいただあとお預かりできる場合がございますので、ANA空港係員までお尋ねください。

スポーツ大会などでご利用される競技用の車いすも、無料でお預かりいただけます。
折り畳みできない車いすやリクライニング可能な車いす(手動/電動)をお持ちの場合は、サイズ(奥行・横幅・高さ)と重量をお知らせください。
ご搭乗される機材の貨物室の大きさによっては、一部サイズ超過により別送をお願いする場合がございます。

電動車いすをお預けの場合は、チェックイン時係員よりバッテリーの種類をお尋ねいたしますので、不明の場合は事前にお調べください。電動車いす用リチウムイオンバッテリーのお預かり・機内持ち込みには、法令での制限がございます。お預けいただく際は、バッテリーは全て外していただき、予備バッテリーは適切に包装したのち、機内にお持ち込みください。機内お持ち込みのバッテリーに関する制限については、こちらより詳細をご確認ください。

ビール・ワインなどの酒類は、アルコール度数によっては危険物に該当する可能性があります。アルコール度数が24%以上〜70%未満の酒類は1人あたり5リットルまでお預けおよび機内持ち込みが可能です。アルコール度数が24%未満の酒類については制限はありません。(ただし、持ち込みは液体類の機内持ち込み制限が適用されます。）

事前にご購入された酒類については、受託手荷物としてお預けいただくことをおすすめいたします。輸送中の万が一の容器の破損などに備え、適切に包装および密封してご用意ください。

免税店で購入した酒類について
出発空港の免税店で購入した酒類は、密封された、開封明示機構のある透明なビニール袋に入っており、箱が未開封であることと、購入したレシートが袋に入っていることが確認できる場合、機内への持ち込みが可能です。ただし、当該商品についての最終判断はTSA係官にて行われます。

※注意点
・乗継便ご利用の場合は、その乗継する国の規則が適用されます。
・渡航先国の免税範囲をご確認ください。国や地域によって、免税の対象品や免税範囲が異なりますのでご注意ください。