いつもANAグループをご利用いただき誠にありがとうございます。本日は、ANAマイレージクラブ会員のお客様へ、マイルおよびANA SKY コインの有効期限の延長における特別対応について、お知らせいたします。
ANAでは、新型コロナウィルス感染拡大の影響に伴い、各国の渡航制限や運航便の運休・減便が続く中、お客様に安心していただくため、2021年3月31日(水)から2021年8月31日(火)までに有効期限を迎えるマイル・ANA SKY コインを2021年9月30日(木)まで延長しておりましたが、さらに2022年2月28日(月)までに有効期限を迎えるものについて、2022年3月31日(木)まで延長することといたしました。該当のお客様におかれましては、ぜひこの機会に参加登録をお願い申し上げます。
参加登録がお済みでないお客様
有効期限の延長には、お客様ご自身にて登録期間中の参加登録が必要となります。
有効期限を迎える月日：2021年3月31日(水)から2021年8月31日(火)→2022年2月28日(月)まで
新しい有効期限：2021年9月30日(木)まで→2022年3月31日(木)まで
登録期間：2020年11月17日(火)から2022年2月28日(月)の23:59(日本時間)まで
＊すでに有効期限を迎えている場合でも、期間中に参加登録いただくと、上記の期間中に有効期限を迎えるマイル・ANA SKY コインについては、参加登録前に失効した分についても本延長措置の対象となります。
＊有効期限を迎えたマイル・ANA SKY コインについては一度失効しますが、以下のタイミングで新しい有効期限のマイル・ANA SKY コインが積算・付与されます。
有効期限を迎える前に登録した場合：有効期限を迎えた月の翌月下旬に積算・付与
有効期限を迎えた後に登録した場合：参加登録した翌月下旬に積算・付与
すでに参加登録がお済みのお客様
すでに参加登録をされたお客様に関しましては、本件について再度参加登録をしていただく必要はございません。
2021年9月30日(木)まで有効期限が延長されている場合、9月30日の時点で一度マイル・ANA SKYコインは失効しますが、2022年3月31日までの新しい有効期限として、2021年10月下旬に積算・付与されます。
【マイレージクラブに関するお問い合わせ】
各種マイレージサービスに関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口までお願いいたします。
米国からお電話する場合：1-800-235-9262 (フリーダイヤル)
日本からお電話する場合：0570-029-333 (全国一律料金)
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